お支払・送料について｜介護用品・福祉用具の【アズメディック】

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ご注文について	お支払　　　領収書について	送料について
配送について	商品のお届け	返品・交換
ベッド組立について	消費税について	営業時間について

　　　　ご注文について

　　　ご注文方法は、インターネットとファクシミリにて承っております。

■インターネットから簡単にご注文していただけます。

　　　１．商品を選ぶ
　　　２．「かごに入れる」ボタンをクリック
　　　３．「お勘定へ進む」ボタンをクリック
　　　４．案内に沿って情報を入力する
　　　５．「確認画面」を確認後、注文する
　　　６．5～6分ほどで自動確認メールが届く→ご注文は受付完了
　　　　　　※自動確認メールが届かない場合は、アドレス等の誤りがある
　　　　　　　可能性もあり、正確にご注文できておりません。
　　　７．改めて『ご注文内容確認メール』(詳細)をお届けします。
　　　　　　　　★ご注文の詳しい流れはこちらをごらん下さい。

　　～お客様へのお願い～
　ご注文時に入力して頂くお客様のメールアドレスは、現在お使いのもの
　を正確に入力して下さい。また途中で、お客様のメールアドレスが変更さ
　れた場合は、必ずご連絡をお願い致します。

-------------------------------------------------

■ご注文はファクシミリでも承ります。

　　下記のご注文用FAX用紙をプリンターで印刷していただくと、必要事項
　　がもれなくご記入できて便利です。
　　また、プリンターがご使用できない場合は、他の用紙でもかまいません。

　　ご注文をお受けした後、『ご注文内容のご案内』をFAX致します。

　　　　　　　　　★FAX用紙はこちら

　　　　　　　　　　 FAX番号：097-594-0237

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　　　　お支払について

　　お支払方法は、代金引換、銀行振込、郵便振替(ゆうちょ銀行)からお選び下さい。

　　★領収書について★

　　・お支払方法が「代金引換払い」の場合、代引伝票が領収書となります。ご了承下さい。
　　・お支払方法が「代金引換払い」以外の場合で、領収書が必要な方は、ご注文時に
　　　『備考欄』にご記入下さい。
　　　領収書の宛名がご注文者様と異なる場合、ご希望の宛名もご記入下さい。
　　　※何もご要望がない場合、宛名はご注文者様のお名前となります。
　　　　商品到着後、郵送させて頂きます。

　■代金引換払い

商品代金＋配送料＋代金引換手数料　を商品と引き換えに配達員にお支払下さい。
お支払総額は『ご注文内容確認メール』にてご案内致します。
商品代金に応じて下記の代金引換手数料がかかります。

　　<代金引換手数料>税込価格

商品代金	1万円以下	3万円以下	10万円未満	10万円以上
代金引換手数料	324円	432円	648円	無料(当社負担)

　　※メーカー直送品には、ご利用になれません。
　　　ベッド組立設置をご希望の場合には、ご利用になれません。
　　　お支払形式は現金一括払いでございます。
　　　離島へのお届けでは、ご利用いただけない場合がございます。
　　　予め、ご了承くださいませ。

　　●領収書について
　　お支払方法が代金引換の場合、代引伝票が領収書となります。ご了承下さい。

　　　-------------------------------------------------------

　■銀行振込(前払い)

銀行振込では、お支払いは前払いとなります。予めご了承下さいませ。
お支払金額は、改めて『ご注文内容確認メール』やFAXなどでお知らせ致します。

お客様が弊社のメール等を確認された後、弊社規定の銀行口座へお振込下さい。
弊社指定の振込用紙はございません。ご利用になる金融機関に備え付けの用紙、
もしくはATM等をご利用下さい。

　【注記】
　　１．銀行振込の期日について
　　　　銀行振込は、ご注文後、7日以内(注文日含む)にお願いいたします。
　　　　ご注文後、7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
　　　　あらかじめご了承下さいませ。

　　２．振込手数料について
　　　　振込手数料は、恐れ入りますがお客様にてご負担下さいます様、お願い致し
　　　　ます。

　　３．ご入金のお願い
　　　　必ず、弊社から改めてお送りする『ご注文内容確認メール』または、FAXを
　　　　ご確認の後に、お振込をお願い致します。

　
　　　　●お振込先　　　　　　

　　　・銀行名：　大分銀行
　　　・支店名：　古国府支店 (ふりがな：ふるごうしてん)
　　　・口座種別：普通預金
　　　・口座番号：７５１５３４８
　　　・口座名義：株式会社アズメディック　　代表取締役　山路正道
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(ふりがな：やまじまさみち)

　　　　　　　

　　　　　　-----------------------------------------------------

　■郵便振替・ゆうちょ銀行(前払い)

郵便振替・ゆうちょ銀行振込では、お支払いは前払いとなります。予めご了承下さい。お支払金額は、改めて『ご注文内容確認メール』やFAXなどでお知らせ致します。

お客様が弊社のメール等を確認された後、弊社のゆうちょ銀行(郵便局)口座へ
お振込下さい。
弊社指定の振込用紙はございません。ご利用になる金融機関に備え付けの用紙、
もしくはATM等をご利用下さい。

なお、お振込先は、ご利用になる金融機関の違いで２種類ございますので、ご注意
下さい。

　　【注記】
　　１．郵便振替・銀行振込の期日について
　　　　郵便振替・銀行振込は、ご注文後、7日以内(注文日含む)にお願いいたします。
　　　　ご注文後、7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
　　　　あらかじめご了承下さいませ。

　　２．振替手数料・振込手数料について
　　　　振替手数料・振込手数料は、恐れ入りますがお客様にてご負担下さいます様
　　　　お願い致します。

　　３．ご入金のお願い
　　　　必ず、弊社から改めてお送りする『ご注文内容確認メール』または、FAXを
　　　　ご確認の後に、お振替・お振込をお願い致します。

　　----------------------------------
　　●ゆうちょ銀行間・郵便局にてお振込の場合(郵便振替)

■郵便局からの振り込む際の振込先

　　　　　　　　口座記号：１７２１０
　　　　　　　　口座番号：１４１５２４１
　　　　　　　　加入者名：株式会社アズメディック

　　----------------------------------
　　●ゆうちょ銀行・郵便局以外の金融機関からお振込の場合

■郵便局(ゆうちょ銀行)以外の金融機関から振り込む際の振込先

　　　　・銀行名：ゆうちょ銀行
　　　　・金融機関コード：９９００
　　　　・店名：七二八　(読みナナニハチ)
　　　　・店番：７２８
　　　　・預金種目：普通(または貯蓄)
　　　　　※預金種目は「普通」「貯蓄」のいずれでも振込可能です。
　　　　・口座番号：０１４１５２４
　　　　・口座名義：カブシキカイシャ　アズメディック

※振込先口座番号、振込先カナ氏名を間違えると別人の口座に振り込まれることが　あります。振込の際は、振込先口座番号、振込先カナ氏名を必ず確認して下さい。

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　　　　送料について

　　　商品代金のほかに、別途送料がかかります。
　　　送料は全国一律500円です。
　　　購入金額が合計1万円以上(税込)の場合は送料は無料となります。

　　　※お届け先が北海道、沖縄、離島の場合は、別途送料を頂く場合もございます。
　　　　お支払い総額は、『ご注文内容確認メール』かFAXにてご案内致します。

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　　　　配送について

　■配送時間帯について

基本の配送時間帯は下記のとおりです。

　午前　(8時～12時)

午後　(12時～21時)

指定なし

その他、午後の配達時間帯の中で、お客様のご都合により、ご希望される指定時間帯がございましたら、ご注文時に『ご要望欄』へご記入下さい。
(例) ①午前(8～12時)　②12～14時　③14～16時　④16～18時　⑤18～20時
　　　⑥20～21時など
　　　　★メーカー直送品は、メーカーによっては、時間指定はお受けできない場合
　　　　　もございます。予めご了承くださいませ。

　　　※配送時間のご指定は、一部の商品・地域では、ご希望にそえない場合があり
　　　　ます。(遠方への即日到着、山岳地域の夜間お届け、離島など)
　　　　あらかじめ、ご了承下さいませ。

商品によっては、お客様のご希望の時間帯にお届け出来ない場合もございます。
その場合は、その旨ならびに納入時間帯等を『ご注文内容確認メール』にて、お知らせ致します。

また、ご指定の時間帯・交通事情・自然災害等によっては、到着予定日の翌日の配送となってしまう場合もございますので、あらかじめご了承下さいませ。

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　■期日指定について

ご希望の納入日・その他がございましたら、ご注文時に『ご要望欄』へご記入下さい。
※即日配達、翌日配達(ご注文の時間帯によって)はお受けできません。

商品によっては、お客様のご希望の納入日等にお届け出来ない場合もございます。
その場合は、その旨ならびに納入予定日等を『ご注文内容確認メール』かFAXにて、
お知らせ致します。

また、ご指定の時間帯・交通事情・自然災害等によっては、到着予定日の翌日の配送となってしまう場合もございますので、あらかじめご了承下さいませ。

　　　　　　　　　-----------------------------------------

　■配送業者、組立について

お客様への配送は運送業者(佐川運輸、ヤマト運輸、その他)にお願いしております。
　※ただし、ベッドの組立設置サービスにつきましては、ベッドのメーカー担当者が
　　直接お伺いする場合もございます。

通常の宅配便と同様ですので、商品の開口、梱包箱の処分等はお客様にてお願い致します。

ベッド、車いす等、組立が必要な商品につきましては、お客様にて組立て頂きます様、
お願い致します。
　※ベッド組立設置につきましては、別途料金にて組立サービスがございます。

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　　　　商品のお届けについて

　■商品の発送時期について

　　弊社・メーカーに在庫のある商品の発送時期は、以下のお支払い方法によって
　　異なります。

<発送時期>
●代金引換払い・・・ご注文を頂いた後、改めて当社から『ご注文内容確認メール』
　　　　　　　　　　　　　(FAXのご注文の場合はFAXにて) を送信し、お客様にご注文の
　　　　　　　　　　　　　変更・キャンセルをお知らせした後。

●銀行振込(前払い)・・・弊社がご入金を確認できた後。

●郵便振替・ゆうちょ銀行(前払い)・・・弊社がご入金を確認できた後。

　　※商品発送後は、ご注文の変更・キャンセルはお受けできませんので、
　　　ご注文時には商品のお間違えのございません様、くれぐれもご注意ください。

　　　
　　　　　　　　　　　　----------------------------------------------

　■商品の種類によって商品お届けの時期が異なります。

●在庫商品の場合・・・平日の月曜日～土曜日午前中までのご注文では、お支払い
　　　　　　　　　　　　　　方法ごとに上記の発送時期に合わせて、発送致します。
　　　　　　　　　　　　　　土曜日午後以降・日曜・祝日のご注文では、翌営業日の
　　　　　　　　　　　　　　発送となります。
　　　　　　　　　　　　　　通常、商品のお届けは発送から1～3日程度となります。
　　　　　　　　　　　　　　 ※在庫が不足の場合は、2～3日過ぎる場合もございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　その場合は弊社よりメールにてご連絡致します。

●メーカー直送品の場合・・・メーカーによって異なりますので、弊社よりお届け日を
　　　　　　　　　　　　　　　　　　メールにてご連絡致します。

●受注製造品の場合・・・商品によっては、メーカーが注文を受けた後に製造する商品
　　　　　　　　　　　　　　　　がございます。(各商品に記載しております)
　　　　　　　　　　　　　　　　発送するまでに7～10日程度かかる場合もございますので、
　　　　　　　　　　　　　　　　予めご了承下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　お届け日は、分かり次第ご連絡致します。

　　【注記】商品のお届け予定日は、すべて弊社より改めて『ご注文内容確認メール』
　　　　　　　により (FAXのご注文の場合はFAXにて) お客様へご連絡致しますので、
　　　　　　　必ず、ご確認下さい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

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　　　　商品の返品・交換について

　原則として、お客様都合による商品の返品・交換についてはお受けしておりません。

不良品・破損・商品誤配送以外は、原則として返品には応じかねます。万が一、不良品・破損・商品誤配送等がございました場合には未開封・未使用のものに限り、商品到着から8日以内にご連絡ください。

●返金につきましては、弊社からのお客様への返金はお客様の銀行口座への振込とさせ
　て頂きます。(お客様のご都合による返品・交換の場合は、振込手数料は返金金額から
　差し引かせて頂きます。)

●万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料・返金
　のための振込手数料等(その他手数料、代引き手数料等)は、当社が負担致します。

●介護ベッドにつきましては、一切返品・交換を受ける事はできません。
　予めご了承下さい。

●次の様な商品は、返品・交換を承ることができません。予めご了承下さい。
　　　　　　・一度ご使用になった商品
　　　　　　・開封された商品
　　　　　　・ご試着された下着・肌着
　　　　　　・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
　　　　　　・商品の一部、または付属品のみの返品・交換
　　　　　　・商品到着後、8日間を経過した商品
　　　　　　・キャンペーン商品
　　　　　　・オーダーされた車いす
　　　　　　・ベッド一式(マットレス、サイドレールなどの付属品を含む)
　　　　　　・メーカー直送品
　　　　　　※靴は靴底をキズ付けない様、室内でお試し下さい。

●返品・交換は商品到着後、8日以内に下記住所へご返送下さい。
　　　　　　　　〒870-0942　大分県大分市大字羽田675番の3
　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社アズメディック
　【注記】返品・交換をご希望の場合は必ずあらかじめ弊社へご連絡下さい。
　　　　　　　　　　　TEL：097-503-9751
　　　　　　　　　　　FAX：097-594-0237
　　　　　　　　　　　E-Mail： shop@azumedic.com

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　　　　ベッド組立設置について　

　■ベッドの組立をご希望の方は、『組立設置を希望』をご注文下さい。

●組立設置サービスの費用は別途料金がかかります。(各商品ごとに記載)

●組立設置サービスは、新規ベッド購入時にのみとさせて頂きます。

●介護ベッド搬入に十分なスペースの確保をお願いいたします。
　家具の移動・片づけ等は当方では致しませんので、宜しくお願い致します。

【注記】組立設置ご希望の場合は、代金引換払いが出来ません。予めご了承下さい。

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　　　　消費税について

　　　■基本的に商品価格は、消費税込の価格を掲載しております。
　　　
　　　■介護ベッド用のマットレス及びベッドサイドレールにつきましては、介護ベッド
　　　　本体とご一緒にご購入される場合に限り、非課税品扱いとなります。

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　　　　営業時間について

　■ご注文の受付は24時間受け付けております。

●ご注文の受付、メールでのお問い合わせは、年中無休24時間受け付けております。
　返信は、営業時間(9:00～19:00)にさせて頂きます。

●ご返信につきましては、内容の確認・在庫調べ・メーカーへの問い合わせ等のため
　お時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承下さいませ。

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