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      ご注文について
   ご注文方法は、インターネットとファクシミリにて承っております。

 
■インターネットから簡単にご注文していただけます。 
   1.商品を選ぶ
   2.「かごに入れる」ボタンをクリック
   3.「お勘定へ進む」ボタンをクリック
   4.案内に沿って情報を入力する
   5.「確認画面」を確認後、注文する
   6.5〜6分ほどで自動確認メールが届く→ご注文は受付完了
      ※自動確認メールが届かない場合は、アドレス等の誤りがある
        可能性もあり、正確にご注文できておりません。
   7.改めて『ご注文内容確認メール』(詳細)をお届けします。
        ★ご注文の詳しい流れはこちらをごらん下さい。

  〜お客様へのお願い〜
 ご注文時に入力して頂くお客様のメールアドレスは、現在お使いのもの
 を正確に入力して下さい。また途中で、お客様のメールアドレスが変更さ
 れた場合は、必ずご連絡をお願い致します。



-------------------------------------------------
 
■ご注文はファクシミリでも承ります。
  下記のご注文用FAX用紙をプリンターで印刷していただくと、必要事項
  がもれなくご記入できて便利です。
  また、プリンターがご使用できない場合は、他の用紙でもかまいません。

  ご注文をお受けした後、『ご注文内容のご案内』をFAX致します。

         ★FAX用紙はこちら

           FAX番号:097-594-0237


                                        このページのTOPへ



      お支払について
  お支払方法は、代金引換銀行振込郵便振替(ゆうちょ銀行)からお選び下さい。
 
     ★領収書について★
  ・お支払方法が「代金引換払い」の場合、代引伝票が領収書となります。ご了承下さい。
  ・お支払方法が「代金引換払い」以外の場合で、領収書が必要な方は、ご注文時に
   『備考欄』にご記入下さい。
   領収書の宛名がご注文者様と異なる場合、ご希望の宛名もご記入下さい。
   ※何もご要望がない場合、宛名はご注文者様のお名前となります。
    商品到着後、郵送させて頂きます。


 ■代金引換払い

商品代金+配送料+代金引換手数料 を商品と引き換えに配達員にお支払下さい。
お支払総額は『ご注文内容確認メール』にてご案内致します。
商品代金に応じて下記の代金引換手数料がかかります。

  <代金引換手数料>税込価格
商品代金  1万円以下  3万円以下 10万円未満   10万円以上
代金引換手数料  324円   432円  648円 無料(当社負担) 

  メーカー直送品には、ご利用になれません。
    ベッド組立設置をご希望の場合には、ご利用になれません。
    お支払形式は現金一括払いでございます。
    離島へのお届けでは、ご利用いただけない場合がございます。
    予め、ご了承くださいませ。

  ●領収書について
  お支払方法が代金引換の場合、代引伝票が領収書となります。ご了承下さい。


   -------------------------------------------------------


 ■銀行振込(前払い)

銀行振込では、お支払いは前払いとなります。予めご了承下さいませ。
お支払金額は、改めて『ご注文内容確認メール』やFAXなどでお知らせ致します。

お客様が弊社のメール等を確認された後、弊社規定の銀行口座へお振込下さい。
弊社指定の振込用紙はございません。ご利用になる金融機関に備え付けの用紙、
もしくはATM等をご利用下さい。

 【注記】
  1.銀行振込の期日について
    銀行振込は、ご注文後、7日以内(注文日含む)にお願いいたします。
    ご注文後、7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
    あらかじめご了承下さいませ。

  2.振込手数料について
    振込手数料は、恐れ入りますがお客様にてご負担下さいます様、お願い致し
    ます。

  3.ご入金のお願い
    必ず、弊社から改めてお送りする『ご注文内容確認メール』または、FAXを
    ご確認の後に、お振込をお願い致します。

 
    ●お振込先      
   ・ 銀行名 :  大分銀行
   ・ 支店名 :  古国府支店 (ふりがな:ふるごうしてん)
   ・ 口座種別 : 普通預金
   ・ 口座番号 : 7515348
   ・ 口座名義 : 株式会社アズメディック  代表取締役 山路正道
                      (ふりがな:やまじまさみち)

       
      -----------------------------------------------------


 ■郵便振替・ゆうちょ銀行(前払い)

郵便振替・ゆうちょ銀行振込では、お支払いは前払いとなります。予めご了承下さい。お支払金額は、改めて『ご注文内容確認メール』やFAXなどでお知らせ致します。

お客様が弊社のメール等を確認された後、弊社のゆうちょ銀行(郵便局)口座へ
お振込下さい。
弊社指定の振込用紙はございません。ご利用になる金融機関に備え付けの用紙、
もしくはATM等をご利用下さい。

なお、お振込先は、ご利用になる金融機関の違いで2種類ございますので、ご注意
下さい。

   【注記】
  1.郵便振替・銀行振込の期日について
    郵便振替・銀行振込は、ご注文後、7日以内(注文日含む)にお願いいたします。
    ご注文後、7日以内にご入金のない場合はキャンセルとさせていただきます。
    あらかじめご了承下さいませ。

  2.振替手数料・振込手数料について
    振替手数料・振込手数料は、恐れ入りますがお客様にてご負担下さいます様
    お願い致します。

  3.ご入金のお願い
    必ず、弊社から改めてお送りする『ご注文内容確認メール』または、FAXを
    ご確認の後に、お振替・お振込をお願い致します。

  ----------------------------------
  ●ゆうちょ銀行間・郵便局にてお振込の場合(郵便振替)

      

■郵便局からの振り込む際の振込先

        口座記号:17210
        口座番号:1415241
          加入者名:株式会社アズメディック


  ----------------------------------
  ●ゆうちょ銀行・郵便局以外の金融機関からお振込の場合

      

■郵便局(ゆうちょ銀行)以外の金融機関から振り込む際の振込先

    ・銀行名:ゆうちょ銀行
    ・金融機関コード:9900
    ・店名:七二八 (読み ナナニハチ) 
    ・店番:728
    ・預金種目:普通(または貯蓄)
     ※預金種目は「普通」「貯蓄」のいずれでも振込可能です。
    ・口座番号:0141524
    ・口座名義:カブシキカイシャ アズメディック
※振込先口座番号、振込先カナ氏名を間違えると別人の口座に振り込まれることが  あります。振込の際は、振込先口座番号、振込先カナ氏名を必ず確認して下さい。


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      送料について
   商品代金のほかに、別途送料がかかります。
   送料は全国一律500円です。
   購入金額が合計1万円以上(税込)の場合は送料は無料となります。

   ※お届け先が北海道、沖縄、離島の場合は、別途送料を頂く場合もございます。
     お支払い総額は、『ご注文内容確認メール』かFAXにてご案内致します。


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      配送について

 ■配送時間帯について
基本の配送時間帯は下記のとおりです。
  午前 (8時〜12時)
午後 (12時〜21時)
指定なし


その他、午後の配達時間帯の中で、お客様のご都合により、ご希望される指定時間帯がございましたら、ご注文時に『ご要望欄』へご記入下さい。
(例) @午前(8〜12時) A12〜14時 B14〜16時 C16〜18時 D18〜20時
   E20〜21時など
    ★メーカー直送品は、メーカーによっては、時間指定はお受けできない場合
     もございます。予めご了承くださいませ。


   ※配送時間のご指定は、一部の商品・地域では、ご希望にそえない場合があり
     ます。(遠方への即日到着、山岳地域の夜間お届け、離島など)
     あらかじめ、ご了承下さいませ。

商品によっては、お客様のご希望の時間帯にお届け出来ない場合もございます。
その場合は、その旨ならびに納入時間帯等を『ご注文内容確認メール』にて、お知らせ致します。

また、ご指定の時間帯・交通事情・自然災害等によっては、到着予定日の翌日の配送となってしまう場合もございますので、あらかじめご了承下さいませ。
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 ■期日指定について
ご希望の納入日・その他がございましたら、ご注文時に『ご要望欄』へご記入下さい。
※即日配達、翌日配達(ご注文の時間帯によって)はお受けできません。

商品によっては、お客様のご希望の納入日等にお届け出来ない場合もございます。
その場合は、その旨ならびに納入予定日等を『ご注文内容確認メール』かFAXにて、
お知らせ致します。

また、ご指定の時間帯・交通事情・自然災害等によっては、到着予定日の翌日の配送となってしまう場合もございますので、あらかじめご了承下さいませ。

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 ■配送業者、組立について
お客様への配送は運送業者(佐川運輸、ヤマト運輸、その他)にお願いしております。
 ※ただし、ベッドの組立設置サービスにつきましては、ベッドのメーカー担当者が
   直接お伺いする場合もございます。

通常の宅配便と同様ですので、商品の開口、梱包箱の処分等はお客様にてお願い致します。

ベッド、車いす等、組立が必要な商品につきましては、お客様にて組立て頂きます様、
お願い致します。
 ※ベッド組立設置につきましては、別途料金にて組立サービスがございます。


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      商品のお届けについて

 ■商品の発送時期について

   弊社・メーカーに在庫のある商品の発送時期は、以下のお支払い方法によって
   異なります。

<発送時期>
●代金引換払い・・・ご注文を頂いた後、改めて当社から『ご注文内容確認メール』
             (FAXのご注文の場合はFAXにて) を送信し、お客様にご注文の
             変更・キャンセルをお知らせした後。

●銀行振込(前払い)・・・弊社がご入金を確認できた後。

●郵便振替・ゆうちょ銀行(前払い)・・・弊社がご入金を確認できた後。

  ※商品発送後は、ご注文の変更・キャンセルはお受けできませんので、
    ご注文時には商品のお間違えのございません様、くれぐれもご注意ください。
   
            ----------------------------------------------

 ■商品の種類によって商品お届けの時期が異なります。

●在庫商品の場合・・・平日の月曜日〜土曜日午前中までのご注文では、お支払い
               方法ごとに上記の発送時期に合わせて、発送致します。
               土曜日午後以降・日曜・祝日のご注文では、翌営業日の
               発送となります。
               通常、商品のお届けは発送から1〜3日程度となります。
               ※在庫が不足の場合は、2〜3日過ぎる場合もございます。
                その場合は弊社よりメールにてご連絡致します。

●メーカー直送品の場合・・・メーカーによって異なりますので、弊社よりお届け日を
                  メールにてご連絡致します。

●受注製造品の場合・・・商品によっては、メーカーが注文を受けた後に製造する商品
                がございます。(各商品に記載しております)
                発送するまでに7〜10日程度かかる場合もございますので、
                予めご了承下さいませ。
                お届け日は、分かり次第ご連絡致します。

   【注記】商品のお届け予定日は、すべて弊社より改めて『ご注文内容確認メール』
       により (FAXのご注文の場合はFAXにて) お客様へご連絡致しますので、
       必ず、ご確認下さい。

                   


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      商品の返品・交換について
 原則として、お客様都合による商品の返品・交換についてはお受けしておりません。

不良品・破損・商品誤配送以外は、原則として返品には応じかねます。万が一、不良品・破損・商品誤配送等がございました場合には未開封・未使用のものに限り、商品到着から8日以内にご連絡ください。


●返金につきましては、弊社からのお客様への返金はお客様の銀行口座への振込とさせ
  て頂きます。(お客様のご都合による返品・交換の場合は、振込手数料は返金金額から
  差し引かせて頂きます。)

●万一発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料・返金
  のための振込手数料等(その他手数料、代引き手数料等)は、当社が負担致します。

●介護ベッドにつきましては、一切返品・交換を受ける事はできません。
  予めご了承下さい。


●次の様な商品は、返品・交換を承ることができません。予めご了承下さい。
      ・一度ご使用になった商品
      ・開封された商品
      ・ご試着された下着・肌着
      ・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
      ・商品の一部、または付属品のみの返品・交換
      ・商品到着後、8日間を経過した商品
      ・キャンペーン商品
      ・オーダーされた車いす
      ・ベッド一式(マットレス、サイドレールなどの付属品を含む)
      ・メーカー直送品
      ※靴は靴底をキズ付けない様、室内でお試し下さい。


●返品・交換は商品到着後、8日以内に下記住所へご返送下さい。
        〒870-0942 大分県大分市大字羽田675番の3
                (有) アズメディック
 【注記】返品・交換をご希望の場合は必ずあらかじめ弊社へご連絡下さい。
           TEL:097-503-9751
           FAX:097-594-0237
           E-Mail: shop@azumedic.com


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      ベッド組立設置について 
 ■ベッドの組立をご希望の方は、『組立設置を希望』をご注文下さい。

●組立設置サービスの費用は別途料金がかかります。(各商品ごとに記載)

●組立設置サービスは、新規ベッド購入時にのみとさせて頂きます。

●介護ベッド搬入に十分なスペースの確保をお願いいたします。
  家具の移動・片づけ等は当方では致しませんので、宜しくお願い致します。

【注記】組立設置ご希望の場合は、代金引換払いが出来ません。予めご了承下さい。


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      消費税について
   ■基本的に商品価格は、消費税込の価格を掲載しております。
   
   ■介護ベッド用のマットレス及びベッドサイドレールにつきましては、介護ベッド
     本体とご一緒にご購入される場合に限り、非課税品扱いとなります。



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      営業時間について
 ■ご注文の受付は24時間受け付けております。

●ご注文の受付、メールでのお問い合わせは、年中無休24時間受け付けております。
  返信は、営業時間(9:00〜19:00)にさせて頂きます。

●ご返信につきましては、内容の確認・在庫調べ・メーカーへの問い合わせ等のため
  お時間がかかる場合もございます。あらかじめご了承下さいませ。



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